Často Kladené otázky
01 - Platby kreditnými kartami
Naša stránka je integrovaná so SumUp a PayPal ako platobnými bránami na prijímanie platieb. Počas platby kreditnou kartou prebehne 3-D Secure overovací proces, ktorý pridáva ďalšiu vrstvu zabezpečenia a uvádza SumUp Limited ako obchodníka.
Po spracovaní transakcie bude na vašom výpise z kreditnej karty uvedené označenie SumUp * krajcoceramicsMojsSK.
02 - Doručenie tovaru
Doručenie domov - dostupné pre vačšinu krajín EU
Výdajné miesto - dostupné pre SK,CZ,HU,RO, viac detailov nižšie
Vyzdvihnutie u nás - táto možnosť sa zobrazí pre zadanú adresu na Slovensku
03 - Výdajné miesta Packeta
Vo všeobecnosti spolupracujeme so spoločnosťou Packeta ako poskytovateľom doručovania našich služieb. Keďže sme malý e-shop, nie sme priamo integrovaní, preto si pri pokladni nemôžete vybrať miesto vyzdvihnutia z mapy. Namiesto toho vás prosíme, aby ste nám oznámili vybrané miesto vyzdvihnutia z webovej stránky Packeta:
Slovensko - https://www.packeta.sk/pobocky
Česká republika - https://www.zasilkovna.cz/pobocky
Maďarsko - https://www.packeta.hu/atvevohelyek
Rumunsko - https://www.packeta.ro/puncte-pick-up
Ako ďalší krok skopírujete buď celú adresu miesta vyzdvihnutia, alebo zdieľate/skopírujete URL odkazu výdajného miesta:
Počas dokončenia objednávky v kontaktných údajoch vložíte adresu výdajného miesta alebo URL do poľa Miesto vyzdvihnutia:
Úplne posledným krokom je vybratie Packeta Výdajné Miesto ako spôsobu doručenia: